小売店さまのホームページの”お買い上げのお客さまの声”をよくチェックします。
実際にD&D144のブライダルを買っていかれるところをあまり見る機会がない私たちにとって
お客様とD&D144スタッフをつなぐ本当に大切な声です。
どうして他のブランドを買われたんだろうとか
D&D144を選んでくださった理由とか
今後の商品作りの参考にさせていただいています。
そして買っていかれた後のことを想像します。
D&D144は生活の光を拾うのがとても上手なダイヤモンドです。
たとえばディナーの蝋燭の灯り。
ちょっと疲れた仕事帰りの電車の窓に映るD&D144の瞬き。
とにかく見た目の光り方が通常の58面とは違います。
そんなとき、指輪を選んだときのうれしい気持ちとか、
新しくはじまる生活がちょっと不安だったこととかも
キラキラ輝く一生の友達、
すごくおしゃべりなD&D144ダイヤモンドと一緒に
思い出してほしいなと思います。
今日もお客様の声をチェックチェック。
”ひとめぼれでした”なんて言ってくれたら素敵です。
七夕も近いですし、今年の短冊の願い事は
”D&D144の魅力に日本中のカップルがノックアウトされますように”で決まりです。